2025 年のベスト インタラクティブ キオスク ソフトウェア: 実用的な購入者向けガイド

このガイドでは、広く使用されている 10 個のインタラクティブ キオスク ソフトウェア ソリューションを、実際に最も得意とする機能別にまとめて説明します。運用マネージャー、IT リーダー、AV インテグレーター、および実際の展開に向けてキオスク ソフトウェアを評価するすべての人を対象としています。タッチスクリーン キオスクがそもそも適切な形式であるかどうかをまだ決定していない場合は、次の内訳をご覧ください。タッチスクリーン キオスクに最適なシナリオは有用な出発点です。

キオスク ソフトウェア - の 3 つのカテゴリと、間違った場合にその区別に費用がかかる理由

コンテンツ作成プラットフォーム

これらのツールは、画面、ナビゲーション、メディア、分岐ロジックなど、ユーザーが実際に操作するものを設計するのに役立ちます。主に設計の柔軟性、インタラクティブ性の深さ、オフライン パフォーマンスについて評価されます。エクスペリエンス自体が主な成果物である博物館、ブランドのアクティベーション、展示会のデモ、製品探索に最適です。

デバイス管理およびロックダウン ツール (MDM)

これらは、デバイスの保護と制御、- の 1 つのアプリケーションへのロック、アップデートのリモート管理、フリート全体での使用ポリシーの適用に重点を置いています。彼らは経験を生み出すのではありません。彼らはそれらを保護し、管理します。現場で大規模なデバイスのインベントリを実行している企業の IT チームに最適です。

キオスク機能を備えたデジタル サイネージ プラットフォーム

もともとスケジュールされた表示コンテンツ - メニュー ボード、ロビー画面、プロモーション ループ - 用に構築されたこれらのプラットフォームには、二次機能としてタッチ インタラクティブ性が追加されています。ユーザー入力が軽い、またはたまにあるディスプレイフォワード環境に適しています。-

専門的な導入の多くは、コンテンツ作成プラットフォームがエクスペリエンスを構築し、MDM ツールがデバイスのセキュリティとフリート管理を処理するという 2 つのタイプを組み合わせています。この 2 つのツール アーキテクチャは、多くの場合、1 つのプラットフォームですべてを適切に実行できると期待するよりも堅牢です。

評価を高めるための 6 つの基準

• コンテンツ作成機能。あなたのチームには視覚的なドラッグ アンド ドロップ エディタが必要ですか。それともインターフェースを構築する開発者がいますか?{0}{1}この 1 つの質問により、ほとんどのツールが即座に削除または検証されます。
• キオスクのロックダウンとセキュリティ。ソフトウェアはシステム メニューへのアクセスをブロックし、非アクティブな状態になった後に自動的にホーム画面に戻ることはできますか?{0}}セッションデータはユーザー間で消去されますか?
• オフライン操作。展示ホール、博物館の地下室、展示会場の接続は日常的に不安定です。プラットフォームにコミットする前に、コンテンツがストリーミングではなくローカルに保存されていることを確認してください。
• ハードウェアの互換性。OS サポート (Windows、Android、iPadOS) とフォーム ファクターの適合性を確認します。カウンタートップ タブレットと 84- インチのマルチタッチ トーテムでは、ソフトウェア要件が大きく異なります。
• フリート管理。マルチサイト展開の場合、リモート コンテンツの更新と稼働時間のモニタリングがオプションになることはほとんどありません。{0}これらが基本プランに含まれているか、エンタープライズ層が必要かどうかを確認してください。
• 価格モデル。SaaS サブスクリプション (デバイスごと、月単位) が市場を支配しています。永久ライセンスはまれですが、大量の-またはエアギャップ展開-に適しています。定価を比較する前に、どの機能がゲートされているかを必ず確認してください。

10 の対話型キオスク ソフトウェア ソリューションの比較

Intuiface

Intuiface は、そのインタラクション トリガーがタッチに限定されないため、際立っています。センサー、コンピュータ ビジョン、リアルタイム データ フィード、外部 API はすべて、- のエクスペリエンスを推進することができるため、単にタップできるだけでなく、応答性がインテリジェントに感じられる必要がある美術館の施設、企業のロビー、高級小売店などで特に強力です。-その代償として、学習曲線が急峻になります。チームが流暢に話せるようになるには、通常 2 ～ 4 週間かかります。分析とマルチスクリーン展開が含まれています。-無料トライアルが可能です。

キオウェア

KioWare は 2000 年以来、公共の端末をロックダウンしてきました。これにより、ブラウザ ベースのアプリケーションを承認された URL に制限し、ユーザー間のセッション データをクリアして、既存のウェブアプリを再構築することなくリモート モニタリング - を提供します。構成はポリシー-に基づいており、IT 管理者はセットアップに時間を費やしてきめ細かく制御できます。政府機関のキオスク、図書館端末、医療機関のセルフチェックイン-、およびコンテンツがウェブ アプリケーションとしてすでに存在するあらゆる導入向けの信頼性の高いデフォルトです。

サイトキオスク

SiteKiosk（PROVISIO 製）は、制御されたシェルでアプリケーションをラップし、システム アクセスをブロックし、フリートを集中管理するために SiteRemote プラットフォームと組み合わせる Windows ネイティブ ソリューションです。{0} Windows の標準化された環境について-十分にサポートされ、-十分に文書化されています-。デプロイメントが Android または iPad 上で実行される場合は、あまり関係がありません。

スケールフュージョン

複数のサイトにわたる 50 ～ 500 のキオスクを監視する IT 管理者にとって、Scalefusion は、ポリシー-ベースのキオスク モード、アプリのホワイトリスト登録、リモート トラブルシューティング、Android、iOS、Windows にわたるコンプライアンス ダッシュボードなど、まさに必要なことを実行します。エクスペリエンスではなくデバイス - を管理します。コンテンツ作成プラットフォームと組み合わせて、スタックの両側をカバーします。 14 日間の無料トライアルが利用可能です。

ヘクスノード

Hexnode は、Android、iOS、macOS、Windows にわたる幅広い OS サポートにより、Scalefusion と同様の MDM 領域をカバーします。エンタープライズ コンプライアンス レポートとサードパーティの ITSM 統合が優先される場合、-並べて評価する価値があります。-この 2 つの製品の最大の違いは、分析の深さとワークフローの自動化オプションです。-

レイディアント

Raydiant は、専用の IT サポートなしで複数のサイトにわたるブランド エクスペリエンスを管理する必要がある物理的な{0}}ロケーション ビジネス - レストラン、小売チェーン、ホテル - 向けに構築されています。一般的な小売システム (POS、ロイヤルティ プラットフォーム、注文ツール) と統合されており、開発者ではなくオペレーター向けに設計されています。オンボーディングは、より柔軟なプラットフォームよりも高速です。レストラン-固有の導入の場合、レストラン向けセルフサービス キオスクの完全ガイド-運用上の考慮事項について詳しく説明します。

パンダスイート

PandaSuite の中核となる設計原則は、オフラインの信頼性です。コンテンツはデバイスに保存され、エクスペリエンスはローカルで実行され、ユーザーは博物館の地下室や Wi-Fi が飽和した展示会ホールにいても、一貫したパフォーマンスを得ることができます。-ビジュアル エディタは技術者以外のチームでもアクセスでき、単一のプロジェクトを複数のデバイス タイプにエクスポートできます。-イベント固有の計画については、-イベントの概要をご覧ください。インタラクティブなトレードショーのキオスクディスプレイ.

ヨーデック

主に Raspberry Pi ハードウェアを中心に構築された Yodeck は、信頼性の高いコンテンツ スケジューリングと基本的なタッチ インタラクティブ性を必要とする組織のコストを低く抑えます。これは、複雑なインタラクション デザインやエンタープライズ フリート管理ではなく、中小企業、不動産オフィス、単純な情報表示に実用的な選択肢です。-。このカテゴリー内で最も手頃な価格設定のひとつです。

Chrome キオスク モード

キオスク コンテンツがすでにウェブアプリである場合は、Chrome に組み込まれたキオスク モードと Google Chrome Enterprise Management を組み合わせることで、追加のソフトウェア費用をかけずに実行可能なパスが提供されます。{0}厳しい制約が適用されます。コンテンツはウェブ-ベースである必要があり、デバイスはオンライン状態にある必要があり（オフライン サポートなし）、Google のエコシステムに登録されている Chrome OS または Android ハードウェアに制限されます。すでに Google Workspace を実行している組織の場合、管理オーバーヘッドは最小限です。

22マイル

22Miles は、大規模施設内のナビゲーション キオスク - ウェイファインディング、部屋予約、インタラクティブ ディレクトリ - に特化したプラットフォームです。病院、コンベンション センター、企業キャンパスでは、ユーザーの主なタスクが「何かを見つけるのを手伝ってください」である場合に使用されています。汎用プラットフォームでは対応できない建物管理システムや設備システムと統合されます。-エンタープライズ規模の導入に取り組む前に、次のことを理解してください-キオスク ネットワークを実行するための実際の運用コストは有益なグラウンディング練習です。

一目でわかる機能の比較

利用できる機能は価格レベルによって異なります。購入前に各ベンダーに現在の仕様を確認してください。 ${2}} 予算、$$=中層-、$$$=エンタープライズ。

導入コンテキストにソフトウェアを適合させる

小売店と POS--

コンテンツの迅速な更新と POS の統合が最も重要です。 Raydiant はチェーン小売店をよくカバーしています。 Intuiface は、完全にカスタマイズされたブランド エクスペリエンスを実現するための強力な選択肢です。ハードウェアに関する考慮事項については、ガイドを参照してください。スーパーマーケット向けのカスタムタッチスクリーンキオスクディスプレイ.

博物館と文化施設

オフラインの信頼性は交渉の余地がありません。-地下ギャラリーや歴史的建造物では、接続が安定していることはほとんどありません。多言語サポートと季節ごとのコンテンツ更新は一般的な要件です。 PandaSuite と Intuiface は両方とも、このコンテキストを適切に処理します。私たちのを参照してくださいキオスクの表示範囲互換性のあるハードウェア オプションについては。

医療と待合室

患者チェックイン キオスクでは、ユーザー間のセッションのクリア、厳格なアクセス制御、24 時間 365 日の稼働時間が必要です。{0} KioWare または SiteKiosk は、ヘルスケアに準拠したウェブ アプリケーションと組み合わせると、ロックダウンを確実に処理します。{4}あセルフサービスの受付キオスク-は、このコンテキストの一般的なハードウェア構成です。

展示会とイベント

一時的なトラフィックの多いイベントの展開では、フリート管理よりもセットアップ速度とオフライン パフォーマンスが重要です。{0}} PandaSuiteはよく合います。キュー管理アプリケーションの場合、セルフサービスの発券キオスク-ボリュームを効率的に処理します。

企業のロビーと社内スペース

訪問者の管理、部屋の予約、従業員名簿が主な使用例です。. 22Miles は大規模なウェイファインディングを処理します。- Scalefusion または Hexnode はデバイスのセキュリティをカバーします。 Android- ベースのロビー展開の場合、Android スマート サービス タッチスクリーンは広く使用されているハードウェア構成です。

キオスクプロジェクトを狂わせる 3 つの間違い

コンテンツ ビルダーが必要な場合は MDM ツールを選択します。Scalefusion と Hexnode は、{0}よく構築された製品 - ですが、構築するのはデバイス管理インフラストラクチャであり、インタラクティブなエクスペリエンスではありません。 MDM ツール内にビジュアル エディターとコンテンツ スケジュール ワークフローを期待しているチームは、すぐに壁にぶつかります。購入に関する会話を始める前に、どの問題を解決しようとしているのかを明確にしてください。

導入時にオフライン要件を検出します。多くの会場では、計画中に誰もが予想していたよりも接続が弱くなります。プラットフォームを利用してハードウェアを購入する前に、実際のオフライン動作 - をテストしてください。コンテンツが読み込まれるかどうかだけでなく、-セッション - 中に接続が切断されたときに何が起こるかもテストしてください。私たちの概要セルフサービス端末の導入-インフラストラクチャ計画についてさらに詳しく説明します。

コンテンツ更新ワークフローを無視します。キオスクのコンテンツは誰が、どのくらいの頻度で、どこから更新しますか?開発者がすべての変更をプッシュする必要があるプラットフォームは、チームに技術者がいない場合、継続的に多大なコストがかかります。{0}}更新ワークフローは、それを設定した人ではなく、長期的に所有する人に合わせてください。-

よくある質問

キオスク ソフトウェアとデジタル サイネージ ソフトウェアの違いは何ですか?

デジタル サイネージ ソフトウェアは、スケジュールされたコンテンツを画面 - のプロモーション ループ、メニュー ボード、アナウンスに表示します。キオスク ソフトウェアはユーザーとの対話を考慮して設計されており、ユーザーはナビゲートし、選択し、タスクを完了します。一部のプラットフォームは両方を実行すると主張しています。それらを評価するときは、機能リストを額面通りに受け取るのではなく、インタラクティブ性の深さを直接テストしてください。

使用する価値のある無料のキオスク ソフトウェアはありますか?

Windows割り当てアクセスそしてApple ガイド付きアクセスどちらも、それぞれ Windows と iPadOS に組み込まれている無料の OS{0}} レベルのキオスク モードです。 Chrome キオスク モードは、Google エコシステム内のウェブベースのデプロイメントでは無料です。-これらは、フリート管理のニーズが限られている、シンプルな単一アプリのデプロイメントに適しています。{4}}プロフェッショナル向けの設置工事のほとんどは、リモート管理や複数デバイスの調整に関する無料ツールの限界に達しています。-

コンテンツ作成とデバイス管理には別のツールが必要ですか?

常にではありませんが、多くの場合そうです。 Intuiface と PandaSuite は両方を 1 つのプラットフォーム内で処理します。 Scalefusion と Hexnode はデバイス管理を処理するため、別のコンテンツ ツールと組み合わせる必要があります。まず主な問題を特定します -「エクスペリエンスを構築する必要がある」または「デバイスのセキュリティを確保して管理する必要がある」-次に、1 つのプラットフォームまたは 2 つのツール アーキテクチャのどちらが正しいアプローチであるかを評価します。-

インタラクティブキオスク ソフトウェアの価格はいくらですか?

基本的なキオスク機能を備えたエントリーレベルのデジタル サイネージ ツールは、1 画面あたり月額約 20 ～ 50 ドルから始まります。{0}中層のノーコード プラットフォームは通常、小規模な導入で月額 100 ～ 400 ドルかかります。{4}}エンタープライズ MDM ソリューションの料金は管理対象デバイスごとに月単位で設定され、デバイス数に応じて拡張されます。必ず実際のデバイス数に基づいて見積もりをリクエストしてください。- 公開されている価格が、大規模な実際の導入にかかる費用を反映していることはほとんどありません。

結論

適切な対話型キオスク ソフトウェアとは、チームの作業方法、展開環境の要求、およびユーザーが実際に体験するものに適合するものです。製品を評価する前に、次の 3 つの質問に答えてください: コンテンツを構築および保守するのは誰ですか?管理する必要があるデバイスは何台ですか?オフライン機能とハードウェアに関して環境に必要なものは何ですか?

これらの答えが明確になったら、実際のハードウェアでの試用を開始し、現実的な設定でオフラインの動作をテストし、コンテンツ更新ワークフローがそのコンテンツを所有するユーザーに適合しているかどうかを確認します。ソフトウェアの選択に加えてハードウェアのガイダンスについては、当社の Web サイトを参照してください。キオスクディスプレイ製品の全範囲、 または私たちのチームに連絡してくださいプロジェクトの要件について話し合います。